ین برنامه در راستای تحقق اصل شفافیت در پاسخگویی، تکریم ارباب‌رجوع و تسریع در پیگیری امورات مشترکین برق، با حضور مستقیم مدیرعامل، معاونین و مدیران مرتبط برگزار گردید تا فرآیند پاسخگویی و رسیدگی با دقت و سرعت بیشتری انجام گیرد.
️

شایان ذکر است، شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان‌شرقی، به‌منظور تقویت ارتباط مردمی و گسترش عدالت در ارائه خدمات، در اغلب هفته‌ها اقدام به برپایی میز خدمت در ادارات شهرستان‌های تحت پوشش و یا مصلاهای نماز جمعه می‌نماید. در این برنامه‌ها نیز مدیران واحدهای تخصصی حضور یافته و به‌صورت مستقیم به درخواست‌ها و مشکلات مردم رسیدگی می‌کنند.
 

️این اقدام، گامی مؤثر در جهت افزایش رضایتمندی مشترکین و بهبود فرآیند خدمت‌رسانی در سطح استان تلقی می‌گردد.